Tehokkaat täsmätyökalut energia-alan yrityksille
Energiapaketti
Energiapaketti tarjoaa uusimman energia-alan tiedon ja datan esimerkiksi yritysjohdon ja asiantuntijoiden työ tueksi. Esitys- ja taulukkomateriaalia kootaan mm. Energiateollisuudesta, Energiamarkkinavirastosta, Tilastokeskuksesta, NordPoolista sekä Eurostatista. Energiapaketti pitää sisällään aineistoa suomeksi ja ruotsiksi sekä myös englanniksi.
Ota yhteyttä
Energiayhtiöiden asiakastutkimus
Energiateollisuus ry toteuttaa vuosittain energiayhtiöiden asiakastutkimuksen yhdessä tiedolla johtamisen konsulttiyhtiö Innolinkin ja Adaton kanssa. Tutkimuksessa painotetaan asiakaskokemusta sekä asiakkaiden suhdetta omaan energiayhtiöön. Tutkimuksella kartoitetaan asiakkaiden tyytyväisyyttä oman energiayhtiön sähkön myynnin, kaukolämmön, maakaasun, kokonaistoimituksen ja verkkopalvelun asiakaspalveluun sekä kysytään suosittelutodennäköisyyttä (NPS) ja arviota oman energiayhtiön maineesta ja vastuullisuudesta.
Ota yhteyttä
