Tietopalvelut
Tarjoamme jalostettua, käyttövalmista tietoa sähkö- ja kaukolämpöalan yrityksille.
Verkkopohjaiset, aina saatavilla olevat palvelumme tehostavat yrityksenne asiakaspalvelua, palvelevat loppuasiakkaita ja helpottavat teknisen henkilökunnan työtä.
Tuotamme myös ohjeita ja muita materiaaleja energia-alan asiantuntijoiden käyttöön.
Kaukolämpöextra
Kaukolämpöextra sisältää kaukolämmön ajankohtaistietoa sekä kaukolämpöalan suositukset ja ohjeistukset. Kaukolämpöyritysten koko henkilöstölle suunnattu palvelu tehostaa ja helpottaa päivittäistä työskentelyänne kokoamalla tärkeää informaatiota helppokäyttöiseen muotoon.
Sähköverkkoextra
Sähköverkkoextra helpottaa sähköverkkojen sekä niiden pystyttämisen ja ylläpidon parissa työskentelemistä. Sähköverkkoextrasta löydät selkeässä ja nopeasti haettavassa muodossa ajankohtaista sähköverkkotietoa, kuten alaa koskevat suositukset, verkostourakka-asiakirjat sekä paljon muita ohjeistuksia.
Muut tietopalvelut
Extrapalveluiden lisäksi tietopalvelumme sisältävät ajankohtaisia energia-aiheita käsittelevän Energiapaketin, joka tarjoaa laajasti tilastoja ja tietoa esimerkiksi energia-alan yritysjohtajien ja asiantuntijoiden käyttöön.
Energiayhtiöiden vertaileva asiakastutkimus
Energiateollisuus ry toteuttaa vuoden 2023 aikana energiayhtiöiden vertailevan asiakastutkimuksen yhdessä tiedolla johtamisen konsulttiyhtiö Innolinkin ja Adato Energia Oy:n kanssa.
Tutkimuksessa painotetaan asiakaskokemusta sekä asiakkaiden suhdetta omaan energiayhtiöön.