Adato – uutta energiaa osaamiseen

Palvelemme suomalaisia energia-alan yhtiöitä tarjoamalla koulutuksia, seminaareja sekä viestintä- ja tietopalveluita. Teemme monipuolisesta ja nopeasti muuttuvasta energia-alasta helposti ymmärrettävän, sekä asiakkaillemme että kuluttajille.

Selaa koulutuksiamme

Tulevat koulutukset ja tapahtumat

Lähikoulutus

Mittauksen ajankohtaispäivä

Ajankohtaisseminaari

27.11.2024

Vantaa

Lähikoulutus

Verkonrakennuspäivät 2024

Tapahtuma

27.11.2024 – 28.11.2024

Tampere

Verkkokoulutus

SFS 6002 Sätky -koulutus

Koulutus

10.12.2024

Online

Lähikoulutus

Sähkökauppapäivä

Ajankohtaisseminaari

12.12.2024

Vantaa

Tapahtuma- ja koulutuskalenteri

Kumppaniksi tuleviin tapahtumiin?

Kumppanina pääset kuulemaan mitä alalla tapahtuu, kertomaan omista kuulumisista ja ratkaisuista sekä tavoitat oman kohderyhmä kustannustehokkaasti. 

Lue lisää kumppanuuksista

Pysy ajan tasalla uutiskirjeemme avulla!

Kerran kuussa sähköpostiin kilahtava uutiskirje kokoaa yhteen kuukauden kohokohdat ja varmistaa että pysyt ajan tasalla jatkuvasti muuttuvalla energia-alalla.

Tilaa Adaton uutiskirje

Energiayhtiöiden asiakastutkimus

Energiateollisuuden vuosittain teettämä asiakastutkimus 2024 on valmistunut ja ilmoittautuminen ensi vuoden tutkimukseen on avattu!

Lue lisää ja ilmoittaudu mukaan!

Yrityskohtaiset koulutukset

Koulutuskalenteristamme löytyvien tilaisuuksien lisäksi järjestämme myös yrityksille täysin räätälöityjä koulutuksia. Niin koulutuksen sisältö, ajankohta kuin paikkakin ovat vapaasti päätettävissänne ja asiantuntijoiltamme saa apua koulutuksen menetelmien ja kouluttajien valintaan. 

Muita palveluitamme

Viestintäpalvelut

Energia-alan tuntemuksemme ja viestintäosaamisemme ansiosta sisältömme ovat aina ajankohtaisia, informatiivisia ja viihdyttäviä.

Tietopalvelut

Verkkopohjaiset, aina saatavilla olevat tietopalvelut, tehostavat asiakaspalvelua, palvelevat loppuasiakkaita ja helpottavat teknisen henkilökunnan työtä.

Verkkokoulutukset

Verkkokoulutuksemme ovat energia-alalla aloittavalle erinomainen tuki ja varmistavat perusteellisen ja tehokkaan perehdytyksen uusille työntekijöille.

Energiayhtiöiden asiakastutkimus

Energiateollisuus toteuttaa energiayhtiöiden asiakastutkimuksen yhdessä Innolinkin ja Adaton kanssa. Tutkimuksessa painotetaan asiakaskokemusta sekä asiakkaiden suhdetta omaan energiayhtiöön. Tutkimuksella kartoitetaan asiakkaiden tyytyväisyyttä oman energiayhtiön sähkön myynnin, kaukolämmön, maakaasun, kokonaistoimituksen ja verkkopalvelun asiakaspalveluun sekä kysytään suosittelutodennäköisyyttä (NPS) ja arviota oman energiayhtiön maineesta ja vastuullisuudesta. Ilmoittautuminen vuoden 2025 tutkimukseen aukeaa loppuvuodesta.

Ota yhteyttä

Miina Söderholm

Markkinointikoordinaattori

044 0181 110

miina.soderholm@energia.fi

Ajankohtaista

Energiateollisuuden vuosittain teettämä asiakastutkimus on valmistunut

Energiateollisuuden vuosittain teettämä ja Innolinkin toteuttama asiakastutkimus 2024 on valmistunut. Tutkimuksella kartoitettiin asiakkaiden tyytyväisyyttä oman…

18.11.2024

Energia-ala haltuun verkkokoulutuksilla!

Energia-alalla toimiminen vaatii erityistä osaamista ja tarkkuutta, joten perusteellinen perehdytys on ensiarvoisen tärkeää. Mikäli olet…

6.11.2024

Ajankohtaista asiakaspalvelusta, tekoälystä ja viestinnästä!

Asiakaspalvelun uusi aika -seminaari kokosi jälleen lokakuun alussa energisen joukon asiakaspalvelun ammattilaisia vaihtamaan kokemuksia, saamaan…

9.10.2024

Siirry artikkeleihin